Giá thiết kế website trọn gói phụ thuộc vào điều gì? Phân tầng chi phí theo loại website, các khoản ẩn hay bị bỏ sót và dấu hiệu báo giá rẻ bất thường.
Đây là câu hỏi đầu tiên gần như mọi chủ doanh nghiệp đặt ra, và cũng là câu khó trả lời thẳng nhất. Bạn hỏi năm đơn vị, bạn nhận về năm con số cách nhau cả chục lần: chỗ báo vài triệu, chỗ báo vài chục triệu, chỗ báo hàng trăm triệu — cho cùng một mô tả "website giới thiệu công ty".
Sự thật là cả năm con số đó đều có thể đúng, vì chúng đang bán năm thứ khác nhau. Bài viết này bóc tách xem tiền của bạn thực sự đi đâu, cái gì làm giá chênh nhau, những khoản nào hay bị giấu khỏi bảng báo giá, và làm sao nhận ra một báo giá rẻ bất thường trước khi ký hợp đồng.
Vì sao cùng một yêu cầu lại có năm mức giá?
Khi bạn nói "tôi cần một website giới thiệu công ty", câu đó chưa đủ để định giá — giống như hỏi "một căn nhà giá bao nhiêu" mà chưa nói diện tích, vị trí, vật liệu hay đã hoàn thiện nội thất chưa. Chênh lệch giá gần như luôn đến từ sáu yếu tố:
- Thiết kế riêng hay dựng từ theme có sẵn — yếu tố tạo khoảng cách lớn nhất.
- Số lượng trang và độ phức tạp của từng trang.
- Tính năng đặc thù: giỏ hàng, thanh toán, đặt lịch, tài khoản thành viên, kết nối phần mềm kế toán/kho.
- Ai chuẩn bị nội dung — bạn viết, hay đơn vị thiết kế viết và chụp ảnh.
- Phạm vi bảo hành và bàn giao — sửa lỗi bao lâu, đào tạo quản trị, có bàn giao mã nguồn không.
- Năng lực và quy mô đội ngũ thực hiện.
Hiểu sáu biến số này, bạn sẽ đọc được bất kỳ báo giá nào — kể cả những báo giá cố tình mập mờ.
Phân tầng chi phí theo loại website
Thị trường Việt Nam hiện chia khá rõ thành ba tầng. Các khoảng dưới đây là mức phổ biến trên thị trường (không phải bảng giá của Creps — mỗi dự án chúng tôi báo giá riêng sau khi khảo sát nhu cầu).
| Loại website |
Khoảng giá thị trường |
Thời gian |
Phù hợp với |
| Landing page / một trang |
Vài triệu đến dưới 10 triệu |
3–7 ngày |
Chạy quảng cáo một sản phẩm, sự kiện, thu lead |
| Website giới thiệu doanh nghiệp |
Khoảng 10–35 triệu |
3–5 tuần |
Công ty dịch vụ, sản xuất, phòng khám, trường học |
| Website bán hàng / thương mại điện tử |
Khoảng 30–120 triệu |
5–10 tuần |
Bán hàng trực tuyến, có kho và thanh toán |
| Hệ thống riêng (web app) |
Từ 100 triệu trở lên |
3 tháng trở lên |
Đặt lịch, quản lý vận hành, cổng khách hàng |
Hai điều cần lưu ý khi đọc bảng này. Thứ nhất, đây là khoảng giá cho phần làm ra website, chưa gồm chi phí duy trì hằng năm — phần mà rất nhiều báo giá lặng lẽ để ngoài. Thứ hai, biên độ rộng trong mỗi dòng chủ yếu phản ánh việc thiết kế riêng hay dùng theme dựng sẵn. Nếu bạn nhận được báo giá website bán hàng ngang giá một landing page, đó là tín hiệu cần hỏi kỹ.
Website giới thiệu: vì sao 10 triệu và 35 triệu đều tồn tại?
Cùng là "website giới thiệu công ty, 8 trang", mức 10 triệu thường là: mua một theme có sẵn khoảng 50–70 USD, thay logo và màu, đổ nội dung do khách gửi, bàn giao trong một tuần. Mức 30 triệu thường là: khảo sát khách hàng mục tiêu, vẽ wireframe, thiết kế giao diện riêng, lập trình theo thiết kế đó, tối ưu tốc độ và SEO kỹ thuật, biên tập lại nội dung, đào tạo quản trị và bảo hành 12 tháng.
Cả hai đều là website hoạt động được. Khác biệt nằm ở chỗ cái thứ hai được xây để cạnh tranh, còn cái thứ nhất được xây để tồn tại.
Cái gì thực sự làm giá chênh nhau?
Thiết kế riêng và theme dựng sẵn
Đây là biến số nặng nhất trong mọi báo giá. Theme dựng sẵn nghĩa là mua một bộ giao diện đã hoàn chỉnh và tuỳ biến lại — nhanh, rẻ, nhưng giao diện của bạn giống hàng nghìn website khác, và bạn thừa hưởng cả những phần code không dùng đến khiến trang nặng hơn cần thiết.
Thiết kế riêng nghĩa là bố cục, luồng đi, cách trình bày sản phẩm đều được vẽ theo cách khách hàng của bạn ra quyết định. Chi phí cao hơn vì có thêm công đoạn nghiên cứu, thiết kế và lập trình từ đầu — thường gấp hai đến ba lần phần giao diện.
Cách chọn không phức tạp: nếu website chủ yếu để khách xem cho biết công ty có thật, theme tuỳ biến tốt là hợp lý. Nếu website là kênh bán hàng chính hoặc bạn ở ngành cạnh tranh cao, thiết kế riêng gần như bắt buộc.
Số trang và tính năng
Số trang ảnh hưởng ít hơn nhiều người tưởng — thêm một trang cùng kiểu bố cục chỉ tốn công đổ nội dung. Thứ đội giá là loại trang mới: một trang danh mục sản phẩm có bộ lọc khác hoàn toàn một trang tin tức.
Thứ thực sự nhân giá lên là tính năng. Thanh toán trực tuyến kéo theo tích hợp cổng thanh toán, xử lý trạng thái đơn, hoàn tiền, đối soát. Đặt lịch kéo theo quản lý slot, nhắc lịch, huỷ/đổi. Đa ngôn ngữ kéo theo toàn bộ nội dung nhân đôi. Hãy yêu cầu bóc tách từng tính năng thành dòng riêng trong báo giá — bạn sẽ thấy ngay tính năng nào đáng tiền và tính năng nào có thể để giai đoạn sau.
Ai viết nội dung
Đây là khoản bị đánh giá thấp nhất. Rất nhiều dự án chậm tiến độ hàng tháng không phải vì lập trình, mà vì khách chưa gửi nội dung.
Nếu báo giá ghi "khách cung cấp nội dung", bạn đang gánh phần việc gồm: viết giới thiệu công ty, mô tả từng dịch vụ, câu chuyện thương hiệu, thông tin sản phẩm, chụp ảnh thật. Nếu đơn vị thiết kế đảm nhận, phần này thường cộng thêm đáng kể vào tổng giá — nhưng đổi lại nội dung được viết theo hướng chuyển đổi và chuẩn SEO ngay từ đầu, thay vì bạn phải sửa lại sau khi website đã chạy.
Bảo hành và bàn giao
Hai báo giá chênh nhau 30% có thể chỉ khác nhau ở dòng bảo hành. Hãy đọc kỹ: bảo hành 1 tháng hay 12 tháng, bảo hành gồm sửa lỗi kỹ thuật hay cả chỉnh sửa nội dung, sau thời hạn thì tính phí thế nào.
Quan trọng không kém là điều khoản bàn giao. Sau nghiệm thu bạn nhận được gì: tài khoản quản trị cao nhất, mã nguồn, quyền truy cập hosting, tên miền đứng tên doanh nghiệp bạn. Bảy tiêu chí trong bài thiết kế website chuyên nghiệp nói kỹ hơn phần này — và đó cũng là bộ khung nên dùng để nghiệm thu.
Những khoản khách hay bị bỏ sót
Phần này ít bài viết nào nói thẳng, nhưng lại là nơi ngân sách thực tế phình ra. Chi phí làm website là khoản trả một lần; chi phí giữ cho website sống là khoản trả mỗi năm.
| Khoản chi |
Mức phổ biến/năm |
Ai thường trả |
Ghi chú |
| Tên miền .com/.vn |
Vài trăm nghìn đến ~1 triệu |
Doanh nghiệp |
.vn đắt hơn .com; phải đứng tên công ty |
| Hosting / VPS |
1–15 triệu |
Doanh nghiệp |
Website bán hàng cần cấu hình cao hơn |
| Chứng chỉ SSL |
0 – vài triệu |
Doanh nghiệp |
Let's Encrypt miễn phí đủ dùng cho đa số |
| Bản quyền theme/plugin |
2–10 triệu |
Tuỳ hợp đồng |
Hết hạn thì ngừng cập nhật bảo mật |
| Bảo trì, sao lưu, cập nhật |
5–20% giá trị dự án |
Tuỳ hợp đồng |
Thường tính theo gói tháng/năm |
| Chỉnh sửa, thêm tính năng |
Theo giờ hoặc gói |
Doanh nghiệp |
Cần hỏi đơn giá trước khi ký |
Bốn câu nên hỏi trước khi đặt bút ký:
- Năm đầu tiên đã bao gồm tên miền và hosting chưa, từ năm thứ hai tôi trả bao nhiêu? Nhiều báo giá tặng năm đầu rồi năm sau tính giá cao hơn thị trường.
- Tên miền và hosting đứng tên ai? Phải là doanh nghiệp bạn. Đứng tên đơn vị thiết kế đồng nghĩa website của bạn nằm trong tay người khác.
- Bản quyền theme và plugin hết hạn thì sao? Plugin hết bản quyền là ngừng nhận bản vá bảo mật — cửa ngõ phổ biến nhất để website bị chèn mã độc.
- Sửa một trang sau bàn giao mất bao nhiêu? Hỏi trước con số này, đừng để đến lúc cần sửa mới biết.
Một cách tính lành mạnh: cộng toàn bộ chi phí ba năm rồi chia ra, thay vì chỉ so con số ban đầu. Một website 15 triệu kèm phí duy trì 12 triệu/năm sẽ đắt hơn website 30 triệu kèm 5 triệu/năm ngay từ năm thứ hai.
Dấu hiệu một báo giá rẻ bất thường
Rẻ không xấu. Rẻ mà giấu thì mới xấu. Dưới đây là những dấu hiệu nên khiến bạn hỏi thêm trước khi quyết định.
Không nói rõ dùng theme gì, thiết kế riêng hay không. Báo giá chỉ ghi "thiết kế giao diện đẹp, chuẩn di động" mà không nói theme hay custom là mập mờ có chủ ý. Hãy hỏi thẳng và yêu cầu ghi vào hợp đồng.
Không bàn giao quyền quản trị cao nhất. Một số đơn vị chỉ cấp tài khoản biên tập viên, giữ lại quyền quản trị để bạn buộc phải quay lại mỗi khi cần thay đổi. Đây là cách khoá chân khách hàng phổ biến nhất và cũng tai hại nhất.
Tên miền đứng tên đơn vị thiết kế. Xảy ra nhiều hơn bạn nghĩ, và chỉ lộ ra khi bạn muốn đổi nhà cung cấp. Yêu cầu kiểm tra thông tin chủ sở hữu tên miền ngay khi đăng ký, đừng đợi đến lúc bàn giao.
Không có điều khoản bảo hành, hoặc bảo hành dưới 3 tháng. Lỗi trên website thường lộ ra sau vài tuần vận hành thật. Bảo hành quá ngắn nghĩa là mọi lỗi đều thành đơn hàng sửa chữa tính phí.
Tính phí từng lần sửa nhỏ mà không có bảng đơn giá. "Sửa gì cũng được, cứ báo bên anh" nghe dễ chịu cho đến hoá đơn đầu tiên. Yêu cầu bảng đơn giá theo giờ hoặc theo gói ngay từ đầu.
Không có hợp đồng, không có nghiệm thu bằng văn bản. Giao dịch qua tin nhắn với một khoản đặt cọc là rủi ro thuần tuý. Hợp đồng cần ghi rõ phạm vi công việc, mốc thanh toán, tiêu chí nghiệm thu và điều khoản bàn giao.
Cam kết "top 1 Google" kèm gói thiết kế. Không đơn vị nào kiểm soát được thứ hạng Google. Cam kết được là tối ưu đúng kỹ thuật và có kế hoạch nội dung — bất kỳ lời hứa thứ hạng cụ thể nào cũng nên bị coi là dấu hiệu cảnh báo.
Vậy mức nào là hợp lý cho doanh nghiệp của bạn?
Câu trả lời phụ thuộc vào vai trò của website trong việc kinh doanh của bạn, không phụ thuộc vào giá thị trường.
Nếu website chỉ để khách xác minh công ty có thật trước khi gọi điện, một website giới thiệu gọn gàng, nhanh, chuẩn SEO cơ bản là đủ — giao diện cầu kỳ hơn không tạo ra doanh thu tương ứng. Nếu website là nơi khách tìm hiểu rồi mới ra quyết định (dịch vụ giá trị cao, bất động sản, giáo dục, y tế), nội dung và trải nghiệm mới là chỗ đáng đầu tư, vì mỗi hợp đồng bạn ký lớn hơn nhiều lần chi phí làm website.
Nếu website là kênh bán hàng trực tiếp, hãy tính bài toán hoàn vốn: chi phí làm website chia cho lợi nhuận trung bình mỗi đơn ra số đơn cần bán để hoà vốn. Con số đó nói lên mức đầu tư hợp lý rõ hơn mọi bảng giá tham khảo.
Một nguyên tắc thực dụng: đừng chọn báo giá rẻ nhất và cũng đừng chọn đắt nhất — hãy chọn báo giá bóc tách rõ ràng nhất. Đơn vị dám ghi chi tiết từng hạng mục, từng khoản duy trì, từng điều khoản bàn giao là đơn vị hiểu việc mình làm và không cần giấu gì.
Câu hỏi thường gặp
Website rẻ vài triệu có dùng được không? Dùng được, cho nhu cầu đơn giản và ngắn hạn như một landing page chạy quảng cáo. Vấn đề nảy sinh khi bạn muốn mở rộng: nhiều website giá rẻ không có cấu trúc để phát triển tiếp, và chi phí làm lại từ đầu thường cao hơn làm đúng ngay lần đầu.
Trả tiền theo giai đoạn hay trả một lần? Chuẩn thị trường là chia 2–3 đợt theo mốc: tạm ứng khi ký, thanh toán khi duyệt thiết kế, thanh toán nốt khi nghiệm thu. Tránh trả hết trước khi nghiệm thu.
Có nên trả thêm cho gói bảo trì hằng tháng? Nên, nếu website tạo ra doanh thu. Sao lưu tự động, cập nhật bảo mật và giám sát sự cố rẻ hơn nhiều so với chi phí khắc phục một lần website bị tấn công hoặc mất dữ liệu.
Muốn một con số cho đúng trường hợp của bạn?
Creps không đăng bảng giá cố định, vì một con số dán chung cho mọi doanh nghiệp gần như luôn sai — hoặc thừa tính năng bạn không cần, hoặc thiếu thứ bạn buộc phải có.
Cách chúng tôi làm: nghe bạn mô tả việc kinh doanh và mục tiêu của website, khảo sát hiện trạng nếu bạn đã có website, rồi gửi báo giá bóc tách từng hạng mục kèm chi phí duy trì các năm tiếp theo — để bạn so sánh được với bất kỳ báo giá nào khác trên bàn.
Liên hệ hotline 093 102 18 74 hoặc để lại thông tin tại trang liên hệ, chúng tôi phản hồi trong 24 giờ làm việc.